Livraison & Transport
Livraison & transport
Votre commande, livrée en toute sécurité, où que vous soyez.
Partout en France, à domicile ou sur chantier.
Le mode de transport est automatiquement optimisé selon votre commande.
Délais indicatifs
- Expédition sous 2 à 5 jours ouvrés (pour les produits en stock)
- Livraison sous 7 à 15 jours ouvrés, avec prise de rendez-vous par le transporteur
- Petits colis (échantillons, vasques, accessoires) : traitement prioritaire avec transport rapide
Tarifs de livraison
Les frais de livraison varient selon le poids total de votre commande. Voici les tarifs appliqués pour une livraison à domicile :
| Poids total de votre commande | Frais de livraison |
|---|---|
| Inférieur à 30 kg | 14,90 € (9,90 € en point relais) |
| 30 kg à 80 kg | 60 € |
| 80 kg à 150 kg | 80 € |
| 150 kg à 250 kg | 120 € |
| 250 kg à 1500 kg | 150 € |
| 1500 kg à 3000 kg | 175 € |
| 3000 kg à 4500 kg | 200 € |
| 4500 kg à 6000 kg | 225 € |
| 6000 kg à 7500 kg | 250 € |
| 7500 kg à 9000 kg | 380 € |
| 9000 kg à 24000 kg | 750 € |
| Au-delà de 24 000 kg | Prix sur demande |
Comment se passe la livraison ?
- Votre commande est livrée sur palette, bien emballée, déposée au bord de votre propriété
- Le transporteur vous contacte directement pour convenir d’un créneau
- Le déchargement se fait à l’aide d’un équipement adapté (hayon élévateur ou chariot selon les cas)
À vérifier avant la livraison
Pour que tout se passe bien, assurez-vous que :
- Votre rue est accessible en camion (type porteur)
- Le point de déchargement est plat, dur et sans obstacle (pas de pente, gravier ou pelouse)
- Il n’y a pas de restriction de circulation poids lourds à votre adresse
Un doute ? Contactez-nous au 03 88 19 41 56 : nous adapterons la logistique.
En cas de problème à la réception
Si votre commande présente un article incorrect ou endommagé, veuillez suivre la procédure indiquée sur notre page dédiée:
👉 “Retour & Remboursement”